Consulenza
Il nostro personale è sempre disponibile a fornire suggerimenti relativi alle esigenze del momento, siano esse riferite all’acquisto dell’apparecchiatura più idonea allo svolgimento della vostra attività, sia per la valutazione di una problematica tecnica che richiede possibili opzioni di intervento.
Installazione e formazione
L’azienda dispone di personale tecnico qualificato per l’installazione, messa in servizio e collaudo funzionale delle attrezzature oltre alla formazione del personale medico e paramedico per garantirne il corretto utilizzo. Periodicamente vengono organizzate attività dimostrative per far conoscere ed apprezzare ai clienti le nuove attrezzature chirurgiche disponibili sul mercato.
Manutenzione
Sulle vostre apparecchiature forniamo servizi di manutenzione periodica programmata e manutenzione straordinaria su richiesta che potrete includere in un unico canone "Full Risk". Tali servizi sono finalizzati a mantenere le apparecchiature al 100% delle loro potenzialità in termini di efficienza e sicurezza.
Assitenza tecnica
L’azienda si avvale della collaborazione di tecnici specializzati, formati presso le aziende produttrici, in grado di intervenire in luogo entro 24 ore dalla chiamata per tutte le apparecchiature commercializzate. Siamo inoltre unico centro di assistenza tecnica autorizzato dai ns produttori partner KLS Martin, OPT Surgi Systems, e Lucini Surgical Concept per le regioni Abruzzo e Molise.
Apparecchiature sostitutive
Durante la fase di assistenza forniamo un apparecchiatura sostitutiva che potrà essere utilizzata nel tempo necessario per la risoluzione del guasto, senza perdite eccessive sia in termini di produttività che di standard qualitativi (azzeramento di fatto del fermo macchina).
Chiavi in mano
Siamo in grado di recepire e valutare le esigenze del cliente per trasformarle, nel pieno rispetto delle normative di riferimento, in proposte grafiche per la riorganizzazione degli spazi a disposizione. Per questo servizio la ns azienda si avvale di proprio personale e di figure professionali esterne qualificate sia per la progettazione che per la realizzazione di reparti all'avanguardia dal punto di vista strutturale e delle attrezzature. L'azienda realizza soluzioni "chiavi in mano" di sale operatorie e/o sale parto.